عميل
بالنسبة لـ YUZU Food، العلامة التجارية الفاخرة للسوشي والمأكولات الآسيوية المتخصصة، والمتواجدة في ألمانيا وسلوفاكيا، فقد طورنا منصة تجارة إلكترونية متطورة تُحدث ثورة في تجربة الطلب عبر الإنترنت في شبكة Kaufland. مع أكثر من 70 موقعًا نشطًا ومجموعة تضم أكثر من 150 منتجًا فاخرًا، تُمثل YUZU معيار التميز في صناعة السوشي الطازج على المستوى الأوروبي.
بناءً على تصميم عصري وعملي، طبقنا نظام WordPress متقدمًا يتيح للعملاء طلب لفائف السوشي الفنية، والأطباق الآسيوية، والياكيتوري، والموتشي، وغيرها من المأكولات الشهية عبر الإنترنت للاستلام من أي من مواقع YUZU في متاجر Kaufland. كان التحدي الرئيسي هو إنشاء نظام بيئي رقمي يعكس الجودة العالية للعلامة التجارية ويوفر تجربة مستخدم لا تشوبها شائبة.
تطبيق تقني معقد: طورنا نظامًا متكاملًا لإدارة الطلبات يُزامن المخزون وتوافر المنتجات في الوقت الفعلي مع جميع المواقع التي يزيد عددها عن 70 موقعًا. تتضمن المنصة خوارزمية توصية ذكية مخصصة، ونظام تصفية متقدم يعتمد على المعايير الغذائية (نباتي، نباتي صارم، خالي من اللاكتوز، خالي من الغلوتين) ووظائف تقديم الطعام للمناسبات الخاصة والشركات.
مُتَفَوِّق
تصميم ثلاثي الألوان قابل للتخصيص: طُوِّرت المنصة بنظام تصميم مرن يُتيح للعميل تغيير نظام الألوان حسب تفضيلات العلامة التجارية. يدعم النظام إعدادات سريعة للتكيف البصري مع الحملات الموسمية المختلفة أو العروض الترويجية الخاصة، مع الحفاظ على اتساق هوية يوزو البصرية.
وظائف مميزة مُطبَّقة: نظام للطلب المسبق مع إشعارات فورية، وإدارة المنتجات الموسمية (مثل "صندوق سومر" أو الإصدارات المحدودة مع الدجاج)، والتكامل مع خرائط جوجل لتحديد موقع المتجر بسرعة، ولوحة تحكم إدارية متقدمة لمراقبة الأداء على مستوى الموقع.
إدارة متعددة المواقع: أنشأنا نظامًا مركزيًا يُتيح إدارة فعّالة لجميع نقاط يوزو التي يزيد عددها عن 70 نقطة، مع تقارير آنية عن المبيعات والمخزون واتجاهات العملاء. يتلقى كل موقع إشعارات تلقائية بالطلبات التي يجب إعدادها، مما يُحسِّن سير العمليات.
إمكانية الوصول الرقمي الكاملة والخالية من العوائق
الامتثال بنسبة 100% لقانون إمكانية الوصول الأوروبي (EAA) - 2025
بالنسبة لشركة YUZU Food، قمنا بتنفيذ جميع متطلبات إمكانية الوصول الرقمي وفقًا لتوجيه إمكانية الوصول إلى الويب الأوروبي، والذي دخل حيز التنفيذ في 28 يونيو 2025. يُلزم هذا التشريع جميع الشركات في الاتحاد الأوروبي التي تقدم خدمات رقمية بضمان إمكانية الوصول الكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة.
🔍 ميزات إمكانية الوصول المرئية المطبقة:
Text verkleinern/vergrößern - نظام متقدم لتوسيع نطاق النص حتى 200% دون فقدان الوظيفة أو التصميم
إصدار Hoher Kontrast - إصدار عالي التباين (الحد الأدنى للنسبة 7:1) للأشخاص ضعاف البصر
إصدار Graustufen - إصدار Grayscale للمستخدمين الذين يعانون من عمى الألوان أو قصور آخر في إدراك الألوان
وظيفة إعادة الضبط بالتكبير - زر إعادة الضبط السريع إلى الأبعاد القياسية
♿ Barrierefreiheit (إمكانية الوصول الفني الكاملة):
التنقل باستخدام لوحة المفاتيح - يمكن الوصول إلى جميع العناصر عبر التنقل المتسلسل باستخدام TAB
تحسين قارئ الشاشة - التحسين الكامل لـ JAWS و NVDA و VoiceOver وغيرها من التقنيات المساعدة
علامات ومعالم ARIA - التنفيذ الكامل لمعايير WCAG 2.1 AA لجميع العناصر التفاعلية
مؤشرات التركيز - مؤشرات مرئية وبديهية للعناصر التي تركز عليها لوحة المفاتيح
نص بديل - أوصاف مفصلة لجميع صور المنتجات والعناصر الزخرفية
🌍 الامتثال القانوني الأوروبي والتأثير:
YUZU Food، تعمل في بلدان متعددة كان على الأوروبيين من خلال شبكة Kaufland التزام قانوني بالامتثال لـ EAA. لقد نفذنا جميع المتطلبات بشكل استباقي، مما يضمن الوصول إلى المنصة لأكثر من 80 مليون أوروبي من ذوي الإعاقة.
⚙️ التنفيذ الفني المتقدم:
لوحة تحكم إمكانية الوصول - لوحة تحكم قابلة للتخصيص لتفضيلات إمكانية الوصول
الإعدادات الدائمة - تخزين التفضيلات عبر localStorage وملفات تعريف الارتباط
الاختبار الآلي - الاختبار المستمر مع axe-core و Pa11y للحفاظ على الامتثال
دعم متعدد اللغات - إمكانية الوصول باللغتين الألمانية والسلوفاكية وفقًا للمعايير المحلية
📊 النتائج والفوائد:
وضع تنفيذ هذه الوظائف شركة YUZU Food كشركة رائدة في مجال إمكانية الوصول الرقمي في صناعة التكنولوجيا الغذائية، مما أدى إلى زيادة قاعدة المستخدمين بنسبة 15٪ وضمان الامتثال القانوني الكامل في جميع الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي البالغ عددها 27 دولة. وقد
قدر العميل نهجنا الشامل في تنفيذ إمكانية الوصول كجزء لا يتجزأ من تجربة المستخدم، وليس مجرد فكرة لاحقة، وقدرتنا على الحفاظ على التصميم المتميز مع الامتثال لجميع معايير إمكانية الوصول الأوروبية.
